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                            金秋送關懷·英軒永相伴|英軒重工啟動第四屆服務萬里行活動

                            金秋送關懷·英軒永相伴|英軒重工啟動第四屆服務萬里行活動

                            分類:
                            英軒新聞
                            作者:
                            來源:
                            發布時間:
                            2016/12/27
                            【摘要】:
                            2016年9月1日,隨著一箱箱的走訪禮品從倉庫裝車送往全國各地,英軒重工第四屆服務萬里行活動正式啟動。
                              2016年9月1日,隨著一箱箱的走訪禮品從倉庫裝車送往全國各地,英軒重工第四屆服務萬里行活動正式啟動。每年兩屆的“萬里行”活動是英軒重工回饋用戶、深入了解市場的服務行動,已成為了英軒重工及經銷商維護用戶關系的必修課。英軒重工趕在中秋節來臨之際開始今年的最后一屆“萬里行”,目的除了通過專業的技術服務為用戶的利益保駕護航之外,也將為全國的英軒用戶送去節日祝福。
                             
                              自去年開始,英軒重工圍繞用戶開展的服務“萬里行”活動走過了三屆,盡管每一屆的口號有所不同,但以用戶為中心,解決用戶難題、維護用戶利益的活動目標卻是堅定一致的。此次走訪活動延續了上一屆的走訪策略,一方面,堅持加強公司與全國各地經銷商及其服務人員的合理分工、相互配合,組建起一支強大的服務團隊;另一方面,繼續加大各方面人才的投入,不僅公司服務人員全員聯動,更從質量、技術、銷售、服務四個部門抽調專業技術人才加入其中,提升服務團隊的技術能力,強化了此次走訪活動的作用和意義。
                             
                              對待用戶,英軒重工一直堅持做到針對不同的用戶需求,合理制定專業化服務方案,切實解決用戶問題的具體化定制服務,簡而言之,便是最周到的服務。因此,英軒此次走訪活動將做到更加的細致入微,走訪人員不僅要通過專業技術解決用戶現有問題,還需結合用戶實際需求傳授更深層次也更加專業的維修知識和技能培訓,幫助用戶提高自身的技術能力,實現更好的發展。
                             
                              目前的裝載機行業形勢,無論是對廠家、經銷商還是用戶的發展,都是一個考驗與挑戰,如何在適應市場變化帶來的影響的同時加大品牌宣傳力度,擴大市場占有率成為英軒重工新的發展目標。英軒重工將通過不同形式的市場活動,加強與經銷商的合作,做到更好地維護用戶利益,得到用戶長久的信賴,贏得更多的忠實用戶,最終實現三方的共同發展。

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