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“攜手英軒·值得托付”英軒重工第五屆服務萬里行活動正式啟動
分類：
英軒新聞
作者：
來源：
發布時間：
2019/03/06
【摘要】：
7月31日上午，英軒重工舉行了主題為“攜手英軒·值得托付”的第五屆服務萬里行活動啟動儀式。英軒重工工程機械事業部副總經理衣曉明，技術總監牛選平、生產總監李振，國內營銷總監賀可永以及濰柴動力股份有限公司工程機械營銷公司副總經理石磊、工程機械銷售經理王松慶，濰柴臨沂中心主任胡文輝等多位領導參加了此次活動。
在活動開始，衣曉明先生致辭表示，近幾年英軒重工逆勢發展，英軒裝載機銷量不斷增加，市場逐步擴展，英軒產品和服務也得到了用戶的廣泛認可和一致好評。2017年，行業回暖趨勢越來越明顯，英軒重工把握機遇，積極回應，通過此次主題為“攜手英軒·值得托付”的服務萬里行活動，做到進一步激活市場，樹立更優秀的公司服務品牌，增強英軒的影響力，同時以交流和服務的方式攜手經銷商和用戶，開創三方互利共贏的新局面。
此次活動是英軒重工連續舉辦的第五屆服務走訪。對于每一屆服務萬里行活動，英軒重工都會做出總結和完善，此次也不例外，通過總結前幾屆活動的成功經驗，這次服務萬里行英軒投入了更多的人力和物力，走訪區域涵蓋了華東、華北、東北、西北、中南、西南等31個省市自治區，即將派出服務車輛90余臺，專業維修工程師200多名。通過走訪，檢修用戶機器，解決用戶遇到的技術問題；通過提供超值服務的保養用品，達到夯實用戶關系基礎，提升英軒品牌知名度的目標；通過服務關懷，加強經銷商與用戶聯系，進一步拓展銷售市場，贏取用戶信賴。
致力于打造裝載機領域最可信賴的品牌，是英軒重工堅守的目標和愿景。英軒重工一直以來秉持讓用戶滿意的服務理念，通過完善的服務保障體系，為用戶提供全地域、全時段的服務支持，竭力幫助每位用戶獲得了最大的價值回報。致辭中，衣總要求，走訪人員要用最真誠的心貼近新老用戶，要虛心聆聽用戶心聲，了解市場需求，要以幫助用戶為己任，在遇到重大、突發事項確保做到及時、專業的妥善處理，這不僅是提高每個人自身服務能力的絕佳機會，更是解除用戶的后顧之憂、獲得用戶信賴的最切實做法。
活動中，濰柴工程機械營銷公司副總經理石磊也給出了期望和祝愿。他表示，濰柴和英軒是最親密的戰略合作伙伴，他堅信英軒的服務團隊定是一支技術精湛、召之即來、來之即戰、戰之即勝的團隊。對于此次走訪，濰柴將與英軒在全國范圍內通力配合，為客戶提供更快速更優質的服務保障。
歷經多年發展，英軒重工的成績日新月異，產品品質和銷量均在穩步提升，售后服務體系不斷完善，售后服務能力不斷提高，英軒后市場建設也得到了長足發展。雖然行業發展瞬息萬變，新的行業形勢需要英軒做出新的發展戰略，但獲得用戶信賴是英軒發展的首要目標，讓用戶滿意也是英軒重工永恒不變的服務理念。因此隨著衣總一聲“出發”令下，此次的服務走訪正式開始，走訪團隊將按照計劃陸續離開英軒，到達用戶目的地，再次用行動為用戶帶去超越行業標準的高效、全面、優質的英軒服務。
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