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英軒重工“2016第一期經銷商服務培訓”圓滿結束
分類：
英軒新聞
作者：
來源：
發布時間：
2016/12/27
【摘要】：
1月22日，英軒重工為期10天的“2016年第一期經銷商服務技能培訓”圓滿結束。來自全國經銷商的服務人員齊聚培訓班，參加了這次由營銷公司服務管理部組織的技能培訓。
此次培訓內容依然延續以往的理論與實踐相結合的要求，通過對廠區參觀、理論講解、實物拆裝、駕駛體驗等多個項目的學習和參與，讓學員們對英軒重工的企業文化有了更深刻的認識，對自身的服務技術與服務能力有了進一步的提高。與此同時，英軒重工帶領學員進入到合作企業“濰柴”接受了為期4天的學習與考察，進一步拓展了學員的專業知識。
培訓結束后，英軒重工秉承讓客戶滿意的服務理念和堅持對學員負責的責任感，對參與培訓的學員進行了測評考核。近30位學員不負眾望，以符合公司要求的優異成績為這次的培訓劃上了圓滿的句號。隨后，公司為學員們頒發上崗資格證，并對成績優秀的學員頒發了榮譽證書及獎品。
每年兩期的服務技能培訓，是英軒重工提升服務質量、提高服務能力的重要舉措，通過技能培訓，加強了公司與經銷商的交流，加深了經銷商對英軒服務理念的理解，對完善英軒重工的服務體系建設，提高英軒重工的后市場競爭力打下了堅實的基礎。